问卷调查也叫书面调查，是指根据调查目的，把所要调查的事项列成若干问答题或选择题的卷子向调查对象发送，被调查者填写后再收回，综合各方答卷，从而获取所需材料的一种调查方法。
问卷调查对于调查涉及面广、信息量大的问题，运用起来很方便。但这种方法不宜用于时限强、保密程度高的问题。
运用问卷调查重要的是设计好问卷。问卷设计的好坏直接影响调查结果的可靠程度。问卷设计要围绕调查目的出题，有简明的可答性、可统计性，通过这样的问卷调查获得的材料才可取。一般设计的问卷不外乎四方面的内容，即事实情况、态度感情、行为趋向及理由等。在设计问卷时应注意：第一，问题先易后难，由浅入深；第二，语言清楚准确，通俗易懂；第三，格式整齐划一，层次分明。
天津市社科院曾针对改革中市民生活水平状况、人们对改革的态度等问题进行过问卷调查，以此来收集材料。在问卷调查过程中，有关方面共向全市各行各业发出几万份问卷，收回两万多份。问卷设计包括15个项目，涉及到生活水平、社会观念、价值取向等许多方面。科研人员正是采用这种问卷调查的方法来获取大量宝贵的第一手材料，经过科学分析，得出结论，为党和政府制定改革的方针政策提供依据。